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CC Millau Grands Causses

Des bons d’achat abondés à effet démultiplicateur

Revitalisation et innovation commerciale
TERRITORIA Bronze

Prix TERRITORIA Bronze 2020

Le problème

Aider les commerçants fermés tout en apportant du pouvoir d’achat aux habitants

Votre solution innovante

A l’échelle du territoire, inciter les habitants à soutenir leurs commerçants et en contrepartie leur apporter du pouvoir d’achat en période de crise.

Les objectifs

  • Apporter de la trésorerie aux commerçants / artisans et restaurants même fermés durant le confinement
  • Donner du pouvoir d’achat aux habitants du territoire
  • Inciter les habitants à (re)découvrir les commerces locaux dès la fin du confinement
  • Créer du lien entre la Collectivité et les entrepreneurs

L'histoire de votre action innovante

QUI ?

La Communauté de Communes Millau Grands Causses
Partenaires : Les associations de commerçants, une agence Web locale (Sésame), la société Beegift, la CCI, CMA.

POUR QUI ?

Les commerçants, artisans, restaurateurs, prestataires de tourisme

QUOI ?

Deux entités opérationnelles :
– Une plateforme locale, millau.infosolidaire.org, créée par l’agence millavoise Sésame et qui regroupe tous les commerces ouverts ou fermés durant le confinement. Le fait de s’appuyer sur cette initiative nous a permis de raccourcie considérablement les délais de mise en œuvre
– La société Beegift, spécialiste des bons d’achat, qui s’est occupé de l’envoi des bons d’achat via leur mandataire bancaire, ce qui nous a permis de sécuriser tout le dispositif
Les habitants, en se connectant sur millau.Infosolidaire ont pu commander des bons d’achat auprès de leurs commerçants en signe de solidarité. Le montant était ainsi crédité sur le compte des commerçants dans le délai légal de 14 jours.
Ces bons d’achat ont été abondés par la Communauté de communes, sous forme de chèques-cadeaux du même montant, plafonnés à 20€ maximum.

QUAND ?

L’opération s’est tenue du 30 Avril au 10 juin 2020 pour la partie Chèques-cadeaux

Les moyens humains et financiers

INTERNES ET EXTERNES

Interne : Manager du Commerce territorial pour la coordination de l’opération, service communication de la Communauté de Communes.
Externe : Agence web Sésame, Société Beegift, associations de commerçants.
Budget total : 156 713€ TTC dont : Financement des Chèques-cadeaux par la ComCom 150 000€, frais de gestion Beegift : 1 500€, frais agence Sésame : 893€, frais de communication : 4 320€

COÛT TOTAL : 156 713€

L’évaluation de l’innovation

IMPACT

– 210 commerces ont participé à l’opération pour un CA moyen apporté de près de 1 500€ par commerçant.
– 7 086 bons d’achat achetés pour une population totale de 30 000 habitants sur le territoire

POTENTIEL DE DIFFUSION ET DE RÉPLICATION

Le dispositif peut être assez facilement duplicable dans toutes les villes ou collectivités souhaitant redynamiser leurs petits commerçants tout en recréant du lien avec les habitants.

BILAN, SUIVI, PROJET D’ÉVOLUTION

La mise en place de cette opération et son succès a très clairement permis de mettre en place une nouvelle relation entre les services économiques de la Communauté de Communes et ses commerçants, artisans et restaurants.
Par ailleurs, l’implication de tous les acteurs du territoire dans cette opération a permis d’impulser une nouvelle dynamique d’accompagnement des TPE locales qui se concrétisera par des actions de fond dès l’Automne.

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