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CC Mad et Moselle

Déploiement de la marque employeur

Ressources humaines
TERRITORIA Argent

Prix TERRITORIA Argent 2021

Le problème

Le territoire de la CCM&M est à dominante rurale (Zone de Revitalisation Rurale) et donc peu attractif pour jeunes diplômés ou agents expérimentés (éloignement des centres urbains, faiblesse de l’offre de services locaux, niveaux de salaire bas…). Dans un contexte de raréfaction des ressources, dans une société où le bien-être est un enjeu primordial, il faut compenser ces faiblesses par d’autres moyens afin d’attirer les talents.

Votre solution innovante

Le projet de développement de la marque employeur a été pensé de l’attraction des candidats à la fidélisation des agents. Une solution de parrainage et d’intégration – utilisant des outils novateurs collaboratifs – a été mise en place afin de favoriser l’intégration et le bien-être des nouveaux agents. La valorisation des agents en place s’est appuyée sur des portraits filmés, notamment pour les postes en tension.

Les objectifs

  • Transmettre une image sincère et séduisante et renforcer l’attractivité la CC pour attirer les talents
  • Améliorer l’accueil et l’intégration à destination des nouveaux agents
  • Valoriser les agents en poste
  • Promouvoir les agents et leur métier
  • Contribuer à une bonne cohésion d’équipe
  • Favoriser le bien-être des agents

L'histoire de votre action innovante

QUI ?

La commande est interne à la collectivité. Les services des RH et communication se sont alliés afin de créer une synergie de travail. Une contribution des agents – quels que soient leur service de rattachement – est sollicitée pour insuffler transversalité et collaboration dans la démarche.

POUR QUI ?

Les talents potentiels à recruter ainsi que tous les agents déjà en poste.

QUOI ?

La CCM&M a toujours eu à cœur d’accueillir au mieux chaque nouvel agent dans l’objectif de favoriser leur bien-être, augmenter leur performance, renforcer leur sentiment d’engagement. Pour développer la marque employeur des actions spécifiques ont été mises en place :

  • Une communication originale sur les offres d’emploi sur les réseaux sociaux
  • La valorisation des agents en poste par le parrainage : traitement individualisé pour chaque nouvel agent volontaire en lui attribuant un parrain ou une marraine
  • La mobilisation des agents déjà en poste et des nouveaux agents lors de demi-journées d’intégration régulières afin de faciliter l’intégration et la cohésion d’équipe,
  • La promotion des agents et de leur métier par la création de portraits : du service périscolaire, du service technique mutualisé, des secrétaires de mairie et des chantiers d’insertion. C’est une valorisation des agents en poste, la promotion et la découverte de leur travail et d’un service de la CC qui va également favoriser l’engagement des équipes et permettre de communiquer sur les métiers de la CC de façon originale.
  • La pratique d’un management plus horizontal avec un objectif de transversalité et de collaboration renforcé par un projet d’administration et un plan bien-être et éco-administration.

QUAND ?

La campagne s’est mise en marche pendant l’année 2021 et va perdurer dans le temps.

Les moyens humains et financiers

INTERNES ET EXTERNES

En interne, tous les pôles sont concernés par le déploiement de la marque employeur et leur contribution est active : parrainage, marrainage, portraits, témoignages.
Recrutement d’un stagiaire au sein du services des ressources humaines (durée 9 mois).

COÛT TOTAL : Salaire du stagiaire

L’évaluation de l’innovation

IMPACT

  • Réduction des coûts de recrutement
  • Coût salarial brut chargé d’un recrutement : autour de 400€ (publication offres, classement et étude des candidatures, réponses, organisation des entretiens).
  • Autres couts : – 1393€ (si annonce sur gazette des communes), – 210€ (si annonce sur le site « leboncoin.fr »)
  • Avec la réduction des recrutements infructueux, estimation d’une baisse de coûts de recrutement d’environ 5000€ / an.
  • Renforcement de l’attractivité de la collectivité
  • Connaissance et reconnaissance de la CCM&M en tant qu’employeur.
  • Prise de « parts de marché » sur le marché de l’emploi territorial face aux métropoles voisines, attraction de meilleurs « talents »
  • Augmentation des candidatures spontanées
  • Reconnaissance de la CCM&M comme employeur « formateur » : apprentis, stagiaires, insertion, etc …
  • Bien-être et valorisation des agents
  • Renforcement de la cohésion d’équipe et du sentiment d’appartenance.
  • Ce sont des objectifs à atteindre qui feront l’objet d’une évaluation début 2022
  • Le rayonnement se fait aussi à travers les usagers de la collectivité et les élus.
  • Les agents, en tant qu’ambassadeurs de la CCM&M, sont capables de communiquer auprès des usagers et des élus sur l’ensemble des projets de la CCM&M.

POTENTIEL DE DIFFUSION ET DE RÉPLICATION

BILAN, SUIVI, PROJET D’ÉVOLUTION

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