Département du Loiret
La mise en place de la cartographie des projets s’inscrit dans le cadre de la
démarche de transparence engagée par le Département sur ses actions. Elle traduit une
réelle volonté de partage de l’information avec les Loirétains et les partenaires de la
collectivité sur les projets conduits sur le territoire et de leur état d’avancement.
La cartographie des projets permet de géo-localiser et
suivre l’avancement des projets inscrits au projet de mandat « Loiret 2015- 2021 » de
manière simple et intuitive grâce à un reporting directement alimenté par les chefs de
projets du Département.
Mettre en place un outil pour un suivi au fil de l’eau des
projets issus du projet de mandat. Adopter une communication axée sur la structuration du
projet de mandat et basée sur une représentation géographique du Loiret et de son
découpage cantonal.
Les élus et la direction générale.
La cartographie est accessible à tous les
Loirétains et les partenaires via le site internet du Département « loiret.fr ». Elle fait
également l’objet d’une diffusion large en interne avec la mise en place d’un espace dédié sur
l’intranet de la collectivité, la mise à disposition d’un pupitre tactile à l’Hôtel du Département,
ainsi qu’un déploiement sur les tablettes des élus et de la direction générale. Le pupitre tactile
est mobile et peut se déplacer dans les différentes sites et manifestations organisées par le
Département.
– Mise en place d’un suivi des projets du mandat 2015-2021 s’appuyant sur le logiciel de
gestion de projets NQI Orchestra alimenté par les chefs de projets et permettant un accès
direct et en temps réel aux informations des projets (contexte, objectifs, acteurs, canton(s)
concerné(s), planning…) ainsi qu’au suivi de l’avancement des projets (réalisations,
difficultés rencontrées, prochaines étapes. Ce dispositif de suivi est également complété
par la tenue de revues de projets spécifiques.
– Création d’une application web cartographique multi-plateforme (PC, Tablette,
Smartphone) dont l’ergonomie intuitive permet une navigation à plusieurs entrées pour
découvrir et suivre l’état d’avancement de l’action départementale.
– Déploiement de la cartographie sur les différents supports de restitution internes (intranet,
tablettes, pupitre tactile) et externes (internet).
De mai 2016 à juin 2017.
Les moyens humains : le projet a été réalisé intégralement en interne.
Cette cartographie des projets de mandats est le fruit d’une véritable co-construction qui a
nécessité la mobilisation de ressources au sein de :
– la direction des systèmes d’informations et de l’innovation : SIG, service
dématérialisation et modernisation, service qualité et relation client (39 jours) ;
– la direction de la communication : service information et relation presse, service
numérique et relation citoyenne (2 jours) ;
– La direction de l’ingénierie et des infrastructures : Observatoire de la route (2 jours) ;
– la direction générale : équipe dédiée au suivi du projet de mandat (un chargé de mission et
un apprenti).
Le projet n’a pas nécessité d’investissement logiciel spécifique puisqu’il s’appuie
intégralement sur des outils informatiques existant déjà au sein de la collectivité (Gestion
de projets NQI Orchestra, Système d’information géographique ESRI, site internet et site
intranet K-Portal.) La démarche s’appuie sur une véritable optimisation des outils internes
au bénéfice des usagers et de leur parfaite information.
Cette innovation facilite l’accès à l’information sur les projets conduits par le département
pour l’ensemble des habitants du Loiret et les partenaires de la collectivité. Sous l’angle
Département numérique, il s’agit de la première brique d’appropriation de la république
numérique à l’échelon Départemental.
Il constitue un support de communication innovant pour la collectivité en plaçant les
citoyens au cœur de l’information des projets grâce à un support de restitution simple et
intuitif.
L’innovation pourrait être déployée auprès de
toutes les collectivités disposant d’un suivi de projets structuré et d’un système
d’information géographique ad’hoc. Il est possible de solliciter un transfert de
compétences du Département sur l’expertise acquise sur le développement d’application
web avec une plateforme ESRI.
Un suivi des statistiques de consultations permettra de mesurer l’intérêt des usagers pour
l’action départementale et la transparence de la vie politique dans lequel s’inscrit cet outil.
La cartographie sera enrichie progressivement avec d’autres contenus, tels que des photos,
des vidéos, des interviews et des reportages. La cartographie fera également l’objet d’une
diffusion complémentaire spécifique à l’attention des partenaires au travers d’une
newsletter.