CR Grand Est
Le confinement généralisé mis en place très rapidement a nécessité une adaptation immédiate des modes de management au sein de la collectivité. Au-delà du télétravail qui fut la règle, les managers se sont retrouvés seuls face à cette situation inédite.
Dès le 1er jour du confinement, des réponses opérationnelles aux managers de la Région Grand Est, avec notamment la réalisation de guides, de webinaires et la mise en place d’un espace de partage de ressources.
Le DGS et l’équipe de Direction
Tous les managers de la Région
Déployer tous les moyens imaginables pour accompagner les managers
Guides du Manager en situation de télétravail – Webinaires – Coaching et accompagnement – Parcours de formation
Dès le 16 mars 2020
Uniquement moyens internes à la collectivité
Coût humain car nous avons développé tous nos outils en interne, et nous nous sommes formés en direct sur ceux déjà disponibles (TEAMS, Livestorm, Klaxoon).
Les deux guides ont été diffusés au 7000 agents de la collectivité. Ils ont été partagés par de nombreuses collectivités et entreprises.
Plus de 200 managers des sites administratifs ont assisté aux webinaires organisés en complément de la diffusion des guides.
Dans une logique de partage d’expériences le « guide du management à distance en situation exceptionnelle » a été partagé sur les réseaux socios professionnels et fait l’objet de deux webinaires d’échanges externes organisés par la société Ideal (641 participants) et la société weka (150 participants).
Le travail a permis de consolider le binôme entre la Délégation à l’Innovation et l’école des Managers « Manag’Est », aujourd’hui identifiés comme de véritables ressources au sein de la collectivité.
Le projet a permis de poser les bases d’une communauté d’agents sensibles à l’innovation, moteurs de changement, et a également consolider le collectif managérial.
Le mode de travail autour de ce projet est tout à fait reproductible dans d’autres structures.
Consolidation de la communauté managériale et de la communauté d’agent.
Poursuite du travail d’accompagnement et diffusion de pratiques/expériences via l’organisation régulière de webinaire.
Formation et accompagnement de nombreux agents aux outils et méthodes collaboratives.